چنانچه نمی توانید وارد اکانت خود شوید، نخست چک کنید که دکمه "caps lock" خاموش باشد. سیستم به بزرگ یا کوچک بودن حروف حساس است. اگر همچنان نمی توانید وارد شوید، می توانید درخواست ارسال مجدد کلمه عبور نموده یا با ما تماس بگیرید.

چنانچه واقعاً مطمئن هستید که می خواهد اکانت خود را حذف نمایید، اینجا کلیک کنید. لطفاً توجه داشته باشید که با اینکار اکانت شما بطور کامل حذف می شود و این عمل غیر قابل بازگشت است!

برای تغییر یا بروزرسانی پروفایل خود می توانید از صفحه ویرایش پروفایل استفاده کنید. در این صفحه می توانید ویژگیها و تنظیمات مربوط به پروفایل خود را با کلیک بر روی تب های مختلف ویرایش کنید.

شما می توانید آدرس ایمیل خود را در صفحه تنظیمات اکانت تغییر داده بروزرسانی کنید.

برای گزارش خطا یا مشکلات احتمالی می توانید از طریق صفحه ارتباط با ما، مشکلات پیش آمده را گزارش دهید.

چنانچه شخصی اقدام به ایجاد مزاحمت برای شما نماید، بلوکه کردن او می تواند بهترین راه حل باشد. برای اینکار به صفحه تنظیمات اکانت رفته و توجه کنید که چگونه می توانید ایشان را بلوکه نمایید. چنانچه شخص همچنان اقدام به ایجاد مزاحمت و مشکل نمود در این صفحه به مدیریت گزارش نمایید.

شما می توانید دریافت اسپم (هرزنامه)، اعمال نامناسب چون اشاعه مطالب و عکسهای خلاف شرع و جنسی یا سایر موارد که مخالف قوانین پذیرفته شده از جانب کاربران و مخالف قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد را از این صفحه گزارش دهید. یا در صفحه مورد نظر بر روی لینک «گزارش به پلیس» کلیک نمایید تا توسط پلیس سایت پیگیری شود.

مطمئناً. مکسوب اجازه استفاده از اطلاعات شما را به هیچ شخص و گروهی نمی دهد، مگر اینکه در گزینه های اختیارات خود آنها را به اشتراک گذاشته باشید.

در صورتیکه این امکان توسط مدیریت سایت فعال شده باشد، شما می توانید پروفایل خود را از صفحه تنظیمات نحوه نمایش خصوصی نمایید.

با افزودن اکانت کاربران به لیست بلوکه شده ها، می توانید از ارتباط کاربران با خود ممانعت نمایید. برای آموزش بیشتر صفحه تنظیمات اکانت را ببینید.